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三亚天域度假酒店实习简报

来源:海南经贸职业技术学院·国际旅游学院   日期:2023-12-05 14:06:00  点击:  属于:实习就业
   本月侯晶晶同学主要负责维护公司的宾客关系,包括接待来访客人、处理客人投诉等工作。她与客人建立了良好的沟通渠道,及时解决了客人的问题,得到了客户的认可和好评。
   侯晶晶同学本月还负责接听预抵电话,在接听预抵电话时,我始终保持礼貌和耐心,尽可能满足客户的需求,让客户感到满意。
   在工作中,侯晶晶同学也遇到了一些客人对公司服务不满意的情况。她认真倾听并记录下来,及时与相关部门联系,寻找解决方案。同时,她也向其他同事分享了这些案例和经验,希望能够共同提高服务水平。
   在工作中,侯晶晶同学也积极与同事合作,共同解决工作中遇到的问题。她们互相配合、协作,提高了工作效率和质量。
   本月侯晶晶同学主要负责维护公司的宾客关系和打预抵电话工作。在工作中,她始终保持热情、耐心和专业的态度,为客户提供了优质的服务和体验。在今后的工作中,侯晶晶同学将继续努力提高服务水平,为公司取得更大的成就而努力。
   本月林正敏同学主要参与了某些会议的筹备等工作。在这些工作中,她也锻炼了自己的组织能力和沟通能力。分工合作完成会议的筹备与举行林正敏同学主要负责准备会议材料、沟通协助会议安排以及跟进会议议程等工作。
   并且林正敏同学也负责了多份文档的整理和归档工作。她按照文件类型和重要性进行分类,并按照规定的时间进行归档。在归档过程中,她保证了文件的完整性和准确性,确保了公司的信息安全。
   本月林正敏同学还积极参与了公司内部的沟通协调工作。她与其他部门的同事保持密切联系,及时解决问题和协调工作进度。
   总体来说,本月是一个充实而有成效的月份。通过不断努力和学习,林正敏同学取得了一定的进步和成果。在未来的工作中,她将继续保持良好的工作态度和团队协作精神,为公司的发展做出更大的贡献。
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